初めての面接や新しい環境への挑戦は、誰にとっても不安なものです。特にナイトワークの面接は、独特の質問や雰囲気があります。
しかし、万全な準備をすることで、あなたの魅力を最大限に引き出し、採用率のアップや、より好条件での採用を勝ち取ることができるでしょう。
この記事では、面接全体の流れや注意点、そして面接で多く聞かれる質問に対する具体的な回答例を紹介していきます。
面接の流れを理解し、安心して面接に挑むためのとっておきの情報をお伝えしますので是非最後までご覧ください。
ナイトワークの面接の流れは？
ナイトワークの面接は、基本的に以下の流れで進んでいきます。
それぞれのセクションで重要ポイントについて解説していきますので、まずは面接全体の流れを確認してみてください。
入店・挨拶
まずは事前に指定された時間にお店に向かいます。
初めて行く場所であれば余裕を持って移動し、万が一遅れる場合は、できるだけ早めにお店に遅れることを伝えるようにしてください。
入店時は面接担当者やスタッフにも元気よく挨拶をしてください。
面接の第一印象はとても重要です。しっかりと元気に挨拶することで、面接官にポジティブな印象を与えることができるので、その後の面接の評価も自然と高くなるでしょう。
面接シートへの記入
面接シートはあなたのプロフィール情報をまとめて店舗側が確認するためのものです。
できるだけ空欄なく丁寧に記入することで、面接官に真面目な印象を伝えましょう。
▼実際の面接シートの例
面接
面接シートの記入が完了したら、遂に面接が始まります。
面接と言うと、硬いイメージがありますが、そこまで固く身構える必要はありません。
ナイトワークの面接担当者も、優しく質問してくれますので、リラックスして、自然に話すことであなたの魅力を存分に伝えてください。
よく聞かれる質問例については、この後のQ&A事例で紹介しているので、是非そちらをご覧ください！
ここでは面接時のポイントを簡潔に紹介させていただきます。
| Point ①：受け答えをきちんとする ②：嘘はつかない ③：面接官をお客さんだと思って接する ④：必ず質問をする（※具体的な質問例については、この後のQ&A事例で紹介しています。） ⑤：常に愛嬌（笑顔）を心がける |
面接官は面接を通して、あなたがどんな接客をするのか、入店することでどれだけお店に利益を生み出せるかを考えながら面接を進めていきます。
面接官にあなたの熱意をしっかり伝え、あなたがお店に入店することでプラスになるということをイメージさせることがとても重要です。
終了・退店
ここまでで面接は終了になります。
面接時に、面接官から名刺をもらったら必ず忘れないように持ち帰りましょう。
好印象を得るという意味でも重要ですが、連絡先を把握し、お店からの連絡に備えるためにも重要です。
また、面接後の退店時も入店時同様にしっかりと挨拶をして、最後までポジティブな印象を残しましょう。
面接時によくある質問とその回答例
以下に面接でよく聞かれる質問とその回答例、そしてその際のポイントを紹介します。
この質問とポイントを抑えておくことで、似たような質問にも対応できるようになります。
よく聞かれる質問をまとめていますので、これらの質問に対してしっかりと準備しておくことで、当日も焦ることなく面接を進めることができるでしょう。
どんなお店を探していますか？・このお店を選んだ理由はなんですか？
回答例：「成長の機会が多く、人間関係が良いお店を探しています。〇〇店は、働くキャストの皆さんのプロ意識が高く、〇〇店で働くことで、自分も成長し、お客様により良いサービスを提供できるようになると考えました。
ポイント：この質問は、あなたがどんな環境で成功できるかを確認するための質問です。自分の働き方やお店の雰囲気に対する期待を伝えることで、面接官にあなたがこのお店で成功するビジョンを持っていることを伝えられます。また、自身の成長や人間関係に対する期待を示すことで、長く続ける意欲を示すこともできます。
このお店を選んだ理由はなんですか？
回答例：「成長の機会が多く、良いチームワークがあるお店を探しています。〇〇店は、働くキャストの皆さんがしっかりと協力し合い、働きやすいと感じました。また、お客様に質の高いサービスを提供できるような環境で働きたいと考えています。」
ポイント：この質問は、候補者がどんな環境で成功できるかを確認するための質問です。自分の働き方やお店の雰囲気に対する期待を共有することで、面接官に自分がこのお店で成功するビジョンを持っていることを伝えられます。また、成長機会やチームワークに対する期待を示すことで、長く続けられる意欲を示せます。
希望時給やいくら稼ぎたいか
回答例：「最初は〇〇〇〇円くらいを希望しますが、実績次第で増やしていけたらと思います。」
（※特に未経験の場合は最初はできるだけ低めからのスタートがおすすめです。）
ポイント：多くの方はできるだけ高い時給を得ることだけを考えますが、時給が高いことが全てではありません。
もちろん、何に重点を置くかは人それぞれですが、より働きやすく、長く活躍できるということも非常に重要です。
「時給の高さ＝ハードルの高さ」になります。
そのため、時給が高ければ、当然求められるハードルも高くなり、大きなプレッシャーを受けることになります。
あなたが希望する時給と店舗から求められるもののバランスが取れるようにすることが重要です。
入り口の時給を少し下げて保証期間を長くしたり、調整を大目に見てもらったり等、そのほかの条件で融通を利かせるのも選択肢の一つです。
※希望時給が高すぎるとその時点で選考から外れ、チャンス無く落とされてしまう場合があります。
希望時給の決め方は以下の記事でも詳しく解説していますので、是非ご覧ください。
経験や持ち客の有無（経験者の場合）
回答例：「前店舗での時給や売上は〇〇円でした。持ち客数は〇〇組です。」など具体的に数字で答えられるのが理想的です。
ポイント：この質問は、あなたの経験と実績を確認し、入店後にどれだけの売上を上げられるかを確かめるための質問です。
売上や客数については、盛ることもできてしまいますが、絶対に嘘はつかず正直に話すようにしましょう。（後々自分を苦しめることになってしまします。）
具体的な実績や前店舗での経験を素直に話すことで、信頼感を増し、面接官からの評価も確実に高まるでしょう。
また、前店舗で売上がある場合には給料明細をご持参いただくと実績の証明になるので交渉しやすいです。
前店舗の退店理由（経験者の場合）
回答例：「新しい環境でチャレンジしたいと考えました。」などポジティブな理由。
ポイント：この質問は経験者の方であればほぼ間違いなく聞かれる質問です。お店としては、採用しても前のお店をやめたのと同じ理由で、すぐにやめてしまうのではないか？という心配からこの質問をすることが多いです。そのため、この質問に対してはできるだけポジティブな理由で答えるようにするのがベストです。
彼氏（旦那さん）の有無
回答例：「理解があるので大丈夫です。」または「近々別れる予定です。」など
ポイント：この質問は、候補者のプライベートの状況が仕事に影響しないかを確認するための質問です。彼氏さんや旦那さんがいる場合には、ナイトワークに理解があることを示し、あなたが仕事に専念ができる環境にいることを伝えましょう。
何か質問はありますか？
回答例：「客層について教えてください。」または「働いている女性たちについて教えてください。」など些細なことでも質問するのが理想的です。
ポイント：面接の最後には、逆にあなたからお店に対しての質問を聞かれることが多いです。
もちろん「無理やりにでも質問しろ！」というわけではありませんが、些細なことでも質問したほうが、よりお店への関心が高い印象を得られるでしょう。
あなたの興味や疑問を伝えることで、お店への関心と熱意を示し、面接官にポジティブに好印象を与えることができます。
また、経験者であれば、フリーの多さや、お客様の平均単価など、より具体的な質問をすることで、あなたがその環境で成功することをイメージさせることができるでしょう。
まとめ：面接を成功に導くために最も重要なことは？
ここまで記事をご覧いただき、いかがだったでしょうか？質問なども多く逆に不安になってしまったということもあるかもしれません。
しかし、安心してください。
あなたは忙しい中で、ここまで記事をしっかりと読んで、面接への準備をしています。その時点で、あなたが面接に向けて熱意が十分なことは確かです。
ですので、面接時には緊張しすぎる事なく、あなたの言葉で熱意をしっかりと伝えることができれば、間違いなく面接の結果は良いものになるでしょう。
面接で重要なのはあなたの言葉でしっかりと伝えることです。本日は面接でよく聞かれる質問や回答例をお伝えしましたが、あくまでも参考にする程度で、あなたの本心を笑顔で伝えることがなによりも重要です。
それでは、あなたの面接が良い結果になることを祈っています！
最後までご覧いただきありがとうございました。
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