ナイトワークに暗黙の了解はあるの？周りのスタッフ（黒服さん）や女性キャストとの接し方

ナイトワーク業界では、お客様との関係が最も重視されると思われがちですが、実はお店の中での立ち回り方も同じくらい重要です。

特に、女性キャスト同士の関係や、黒服さん（スタッフ）との接し方に悩むキャストは少なくありません。こうした悩みは周りに相談しにくく、気づかないうちにトラブルに巻き込まれたり、人間関係が悪化してしまうこともあります。

せっかく入店して頑張ろうとしているのに、店内での関係性がうまくいかずに辞めてしまうのはもったいないことです。今回は、キャバクラ業界で長く働きたい人が、周りのスタッフやキャストと円滑に付き合っていくためのコツを紹介します。

友達ではなく、あくまでも「ビジネスの関係」

ナイトワークは、お酒とお金が絡む世界で何が起こるかわかりません。

だからこそ、ビジネスの関係性を大切にするためにも、キャストさんや黒服さんとは、適度な距離感を保ちながら信頼関係を築いていけると理想的です。

基本的には 挨拶・お礼＋報告・連絡・相談（ホウレンソウ） に留めるのがベスト！

• プライベートな話は控えめに。
• ある程度の距離を保ちつつも、誰に対しても愛想よく接する。
• 一定の礼儀を守ることで、トラブルを未然に防ぐ。

友達のように接してしまうと、仕事とプライベートの境界線が曖昧になり、トラブルがあったときに関係がこじれやすくなります。「お店の中はビジネスの場」という意識を持つことが大切です。

ここに気を付けよう！接し方のアドバイス

自己開示をして仲良くなるのではなく、人として尊重する 

キャバクラは人気商売なので、「自分を売ること」が仕事ですが、店内の人間関係においては、過度な自己開示は避けたほうが無難です。

例えば、自分の席でたくさん飲んでくれたキャストや黒服さんには、必ず営業後に口頭でお礼をする＋翌日にも「昨日はありがとうございました」とメッセージや口頭でお礼をするとスマート。

 

些細な気遣いを大切にする

些細な気遣いの積み重ねが、周りから「好かれるキャスト」になれるか、「孤立するキャスト」になるかの分かれ道です。

例）エレベーターを開けてもらったら「ありがとうございます」と一礼

無言で降りずに、後輩や黒服さんに対しても敬意を払うことが大切です。

 

ヘルプ時のお礼を忘れない

キャバクラでは、お客様の席にヘルプで入ることが多いですが、その際の振る舞いも重要です。

• ヘルプでついたお客様にドリンクをいただいたら、

抜けるときに指名キャストとお客様に「ごちそう様です」と伝える

→直接言えない場合は、更衣室などで伝えるとスマート。

• 逆にヘルプについてもらった際は、

「ありがとうございます」と必ず感謝を伝えることが大切

待機中の言動に気をつける

愚痴や噂話、モチベーションが低い発言はNG。
ネガティブな話やヒソヒソ話は、周りのキャストに不快感を与えるため、絶対に避けましょう。自分や他人の恋愛話も控えるのが無難です。

仲の良いキャストが横に居るとつい気が緩み、さまざまな話をしたくなってしまいますが、プロとして一定の距離を保つことが大切です。自分の身を守るためにも、節度を持った言動を心がけましょう。

信頼を築くために嘘をつかない 

黒服やキャストとの信頼関係を築くうえで最も重要なのは、「誠実であること」です。

例えば、仮病や身内の不幸を理由に嘘の欠勤を繰り返すと、信用を失うことになります。
こうした言動が続くと、黒服も「サポートしてあげよう」という気持ちが薄れてしまい、結果的に自分の立場を不利にしてしまう原因となります。

信頼は一度失うと取り戻すのが難しいもの。誠実な姿勢を大切にしましょう。

もし休みたい時は、

「今日はベストな状態で接客ができないため、お休みをいただきたい」

「○日に出勤を振り替えて頑張らせてほしい」 

と素直に伝えましょう。

爆弾行為に注意！

爆弾行為とは、ナイトワークにおいて 暗黙のルールとして禁止されている行為 のことです。
これを破ると、お店の信頼関係が崩れたり、トラブルの原因になるため 絶対に避けるべき行動 です。

【爆弾行為の具体例】

他のキャストのお客様に対して、

• ヘルプでついた際に 連絡先や名刺を渡す
  
• 距離が近い、「私を指名してください」などの発言をする
  

他のキャストの情報を勝手に話す:

• プライベートな話（休日の過ごし方、彼氏の有無、ペットの有無、住んでいる場所など）
  
• 仕事上の話（他のお客様との関係や、誰と同伴・アフターをしたかなど）
  

【NG発言の例】

• 「○○ちゃん、××さんに指名されてて、今日同伴してたよ！」
  
• 「○○ちゃんのお客さんとこの間みんなでアフターに行ったよ！」
  

これらの発言は、 トラブルの元 になりやすく、 信用を失う原因 になります。

女の子がお客さんにどういった設定で話をしているかはわからないので、お客様との会話では、 「他のキャストの話をしない」 ことを徹底しましょう。

まとめ

ナイトワークでは、見た目の可愛さも重要ですが、それだけでは売れません。

売れるキャストに共通しているのは、「周りからの信頼が厚いこと」です。

• 黒服や他のキャストからサポートを受けられるかどうかは、人間性による。
• 愛されるキャストは、後輩や黒服さん等、どんな人にも分け隔てなく接し、感謝の気持ちを忘れない。
• 「この子を応援したい」と思われるキャストになることが大切。

これらを意識することで、「愛されるキャスト」になれるか、「人から応援されないキャスト」になるかが決まります。店内の人間関係を大切にし、長く活躍できるキャストを目指しましょう。

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